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探偵の無料相談は、依頼を決めた人だけが使うものではありません。「そもそも調査が必要か」「今ある情報で何が分かるか」「費用はいくらになるか」を確認し、依頼しない選択も含めて判断するための機会です。
ただし、緊張したまま相談すると、聞きたかったことを忘れたり、最初の見積金額だけで決めたりしやすくなります。分かる範囲で事実と希望を整理し、同じ質問を複数社へすると比較しやすくなります。
- 事実・推測・希望を分けてメモする
- 調査の目的と予算上限を決める
- 総額・追加料金・中止条件を必ず聞く
- その場で契約せず書面を持ち帰る
- 危険がある場合は探偵相談より安全確保を優先する
無料相談で分かること
相談では、手元の情報から考えられる調査方法、適した曜日や時間帯、必要な調査員数、料金の概算などを確認できます。相談したからといって契約する義務はありません。
- 現在の状況で調査が必要か
- 調査するならどの時期がよいか
- 何時間・何名を想定するか
- 費用の概算と最大額
- 調査後に受け取れる報告内容
- 契約しない場合の相談料や費用
分からないことを無理に埋める必要はありません。「確認できた事実」「自分の推測」「相談したい希望」を分けて伝えます。
相談前に準備したい7項目
1．調査の目的
事実確認、夫婦の話し合い、関係修復、離婚や慰謝料の検討など、いま最も近い目的を伝えます。目的が決まっていない場合は「今後を決めるために事実を知りたい」と伝えて構いません。
2．違和感を持った時期と経緯
帰宅時間、休日の予定、出張、スマートフォンの扱いなど、変化を感じた時期を古い順にメモします。「浮気しているはず」という結論ではなく、実際に起きた変化を書きます。
3．気になる曜日・時間帯・場所
特定の曜日だけ帰宅が遅い、月末に外出が増える、同じ場所へ行くなど、行動を絞れる情報は調査計画に役立つ可能性があります。曖昧な場合は、そのまま伝えます。
4．対象者の基本情報と移動手段
顔が分かる最近の写真、勤務先、普段の交通手段、車種や色など、対象者を間違えないための情報を整理します。個人情報は、相談先の運営者と取扱方針を確認してから必要な範囲で共有します。
5．すでに持っている記録
メッセージ、写真、明細、手帳、時系列メモなどを一覧にします。元データは編集せず保管し、最初の相談では「何を持っているか」を説明できれば十分な場合があります。
6．予算の上限
無理なく支払える上限をあらかじめ決めます。安く見せる最初の金額ではなく、延長や経費を含めて最大でいくらになるか確認しましょう。
7．相談で必ず聞く質問
質問を紙やスマートフォンに書き、回答もメモします。相談先による違いが分かるよう、同じ条件と質問で比較します。
無料相談で聞きたい12の質問
- 今の情報で調査は必要ですか？
- 調査するなら、いつ・何時間が適していますか？
- 調査員は何人で、その人数が必要な理由は何ですか？
- 見積もりに含まれる費用は何ですか？
- 最大で支払う可能性がある総額はいくらですか？
- 追加料金が発生する前に連絡をもらえますか？
- 対象者が動かない場合も料金はかかりますか？
- 日程変更・中止・解約の料金はいくらですか？
- 報告書には写真・時刻・行動がどこまで入りますか？
- 調査結果と個人情報はいつまで保存されますか？
- ほかの探偵事務所へ調査を委託しますか？
- 相談後に契約しなくても費用はかかりませんか？
相談先を比較するチェック表
料金の安さだけでなく、説明の具体性や契約条件も比べましょう。次のような回答があるかを確認すると、相談先の違いが見えやすくなります。
| 比較項目 | 安心できる回答 | 注意したい回答 |
|---|---|---|
| 調査員数・時間 | 人数・時間と、その理由を具体的に説明する | 理由なく長時間・大人数の契約を勧める |
| 基本料金 | 料金に含まれる作業と経費が明確 | 「1時間○円」だけで内訳を説明しない |
| 経費・追加条件 | 延長・車両・交通費などの発生条件を示す | 「実費別途」のみで上限が分からない |
| 最大総額 | 想定条件で最大額を見積書に記載する | 総額を示さず契約後に決まると説明する |
| 解約・変更料 | 時期ごとの金額や計算方法が書面にある | 質問しても曖昧、または一律で高額 |
| 報告書・納期 | 見本を確認でき、写真・時刻・納期が明確 | 内容や受取時期を事前に説明しない |
契約前に受け取る書面で確認すること
警視庁の案内では、探偵業者は契約前に重要事項を記載した書面を交付して説明し、契約後には契約内容を明らかにする書面を交付する必要があります。説明を聞くだけでなく、書面の内容を読みます。
- 契約する事業者の名称と住所
- 調査の目的、期間、方法
- 結果の報告方法と期限
- 料金の概算、内訳、支払時期
- 追加料金が生じる条件
- 契約解除とキャンセル料
- 資料・個人情報の利用と廃棄
口頭説明と書面が違う場合は、その場で署名せず修正を求めます。空欄のまま署名せず、自分用の控えを受け取りましょう。
相談当日に気をつけること
「今日だけ安い」で決めない
不安が強いと、その場で決めれば安心できるように感じます。しかし、国民生活センターは、複数の事業者から見積もりを取り、調査方法、料金内訳、キャンセル料などの説明を受けて比較するよう案内しています。
見積もりの条件をそろえる
「調査員2名で5時間」「車両1台」「2時間延長」「報告書あり」など、同じ条件で総額を出してもらいます。条件が違う見積書は単純比較できません。
会話のメモを残す
相談日、担当者名、説明された内容、見積有効期限を記録します。後から疑問が出た場合は、契約前にメールなどで確認し、回答を残しておきます。
相談時にすぐ送らなくてよい情報
最初の問い合わせで、必要以上の個人情報や証拠データを送る必要はありません。相談先の会社概要、標識、プライバシーポリシーを確認し、何のために必要かを聞いてから共有します。
- 顔写真や住所などの個人情報
- 子どもや第三者の情報
- メッセージ全文や私的な写真
- 金融情報、アカウント情報、パスワード
- 法的評価が不明な方法で取得したデータ
DV・暴力・脅迫がある場合は安全を優先
相手に暴力、脅迫、監視、行動制限がある場合は、一人で問い詰めたり尾行したりせず、安全な端末と場所から支援窓口へ相談してください。緊急の場合は110番、DVについては内閣府が案内するDV相談ナビ「#8008」などの相談先があります。
この場合、探偵への相談より避難や安全確保を優先することがあります。閲覧履歴や通話履歴を相手に確認される恐れがある場合は、信頼できる人や支援機関と安全な連絡方法を考えましょう。
よくある質問
無料相談だけでも利用できますか？
相談だけで終えることはできます。ただし、無料の範囲や面談費、出張費などは相談先により異なるため、予約時に確認してください。
情報がほとんどなくても相談できますか？
相談できます。分からないことを推測で埋めず、確実な事実と気になる点だけを伝えましょう。情報が少ない場合の調査時間と費用も聞いてください。
相談した日に契約する必要がありますか？
ありません。見積書と契約条件を持ち帰り、複数社を比較してから判断します。急かされても「検討して連絡します」と伝えて構いません。
家族や友人と一緒に相談してもよいですか？
同席できるか事前に確認しましょう。説明を一緒に聞いてもらうと、後から条件を整理しやすくなります。
まとめ｜質問を決め、契約は持ち帰って判断する
無料相談では、調査を依頼するか決める前に、必要性・方法・料金・報告内容を確認できます。事実と推測を分け、目的と予算上限を伝えましょう。
最も重要なのは、基本料金ではなく最大総額と追加条件を聞き、説明を書面で確認することです。一社だけで即決せず、同じ条件で比較してから判断してください。
参考にした公的情報
当サイトは探偵事務所・法律事務所ではありません。契約条件は各事業者へ確認し、契約トラブルは消費生活センター、法律判断は弁護士へご相談ください。
